E-Commerce
Interface-Messages
- Verbinde deinen Online-Shop über GroupLotse mit deinem Team in Slack, Microsoft Teams oder Telegram
- Unsere Standard-Interfaces nutzen: Webhooks, MQTT, IFTTT, Email oder SMS
- Interface-Messages werden über deinen GroupLotsen direkt in den Channel deines Teams weitergeleitet
Anruf– und Erinnerungsfunktion
- Über die Anruffunktion kannst du dich automatisch von deinem GroupLotsen per Anruf über eine neue relevante Interface-Message informieren lassen
- Du kannst deine GroupLotsen so konfigurieren, dass dein Team daran erinnert wird, dass noch niemand auf eine Interface-Nachricht reagiert hat
- Dein GroupLotse kümmert sich darum, das alle relevanten Interface-Messages auch bearbeitet werden
Verantwortungsklärung
- Deinem Team werden bei Eingang von bestimmten Interface-Nachrichten Handlungsoptionen (Interface-Trigger, Anruf, Textnachricht) angeboten
- Dein Team entscheidet, wer die Verantwortung für eine Aufgabe übernimmt und wie es im Prozess weitergeht
Anwendungssteuerung
- Lasse dein Team über Slack, Microsoft Teams oder Telegram KI-, IoT- oder Cloudanwendungen per Button-Klick ansteuern
- Dokumentiere beispielswiese in deinem Google-Sheets-Dashboard die Bearbeitung Deiner Shop-Bestellungen
- Google Sheets und 650 weitere Services können ganz einfach über IFTTT mit deinem GroupLotsen verbunden werden
Messenger-Funktionalitäten
- Dein Team kann alle Messenger-Funktionalitäten (Text, Video, Fotos, etc.) nutzen, um die Bearbeitung Deiner Interface-Message so effizient wie möglich zu gestalten
- Dein GroupLotse unterstützt dein Team bis die Aufgabe erledigt ist!
Dashboard
- Überblick über alle GroupLotsen und Interfaces
- Alle Kundenkonto-Daten und Tarife
- Einfacher Zugriff über Microsoft Teams, Slack und Telegram